Ingeniero (a) Soporte Aplicaciones

Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.

¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!

Nos encontramos en la búsqueda del nuevo (a) Ingeniero (a) Soporte Aplicaciones, quien se encargará de gestionar y direccionar los equipos de soporte y desarrollo para resolver incidentes y problemas de manera eficiente, basados en la metodología ITIL, con el fin de mejorar la estabilidad de los servicios en producción, minimizando las interrupciones y mejorando continuamente la calidad del servicio.

Requisitos:

Estudio: Profesional Ingeniería de Sistemas, Ingeniería electrónica, Ingeniería Industrial o afines. Deseable especialización en cualquier área de tecnología. Deseable Ingles intermedio (B1/B2)

Experiencia: 2 a 3 años

Conocimientos Especifico: Conocimiento avanzado en procesos de ITIL V4, Requerimientos, Cambios, Incidentes y Problemas, Gestión de proyectos (Deseable certificación Scrum Master o PMP), manejo de proveedores, supervisión de contratos y ANS y deseables conocimientos básicos en SAP y GCP.